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平凡的岗位,不平凡的坚守——2023华四职业体验活动侧记38
发布时间:2023年08月11日 来源:校办


体验单位:长风街道社区事务受理服务中心

体验岗位:前台综合受理窗口、前台医疗保险窗口接待、后台社保卡条线、后台工会保障条线业务、后台双拥及老龄条线业务处理

参与学生:鲍煦、施晶怡、曹宗浩、郑峄杰、陈嘉梁、张嘉祺

职业导师(体验单位):王炜

指导老师(本校):陈莉烨

2023626日,我们怀着些许忐忑又些许兴奋的心情来到了长风街道社区事务受理服务中心。这是一个地处繁华闹市的服务中心,当时正值早高峰,服务中心门外车水马龙,人流如潮,服务中心里面却非常安静。工作人员们在有序地安排着工作,偶尔会和前来办事的人低声交流。原本谈笑风生的我们见此也突然安静了下来。在带教老师的安排下,职场小白们正式开始了为期五天的沉浸式体验。

我们第一天的工作是后台资料整理。带教老师告诉我们如何办理给1979年前支援外地发展建设的退休人员发放补助金的工作,知道办理流程后,我们的主要任务是资料归类并加盖公章。带教老师给了我们四五个档案袋,每个档案袋里都是鼓鼓的,装着满满的资料。我们一个个仔细地检查,检查好后再按要求归类。这看似简单的工作,却需要足够的耐心和细心。可还没过半小时,我们就开始有些不耐烦了,大家互相偷偷交换眼神:这就是工作?如此机械式地整理和归类?好不容易都归类好了,大家刚松一口气,没想到还有一个艰巨的任务等着我们,那就是给归类好的资料加盖公章。看着堆成小山似的资料,手臂不自觉得酸麻了起来。但是看着旁边紧张忙碌的工作人员,我们也不敢偷懒。好不容易完成所有的任务,也快到下班的时间了。这一天可真是有些无聊,有些辛苦啊!

第二天到第五天,我们开始轮岗,有的同学去了前台接待,有的同学还继续在后台整理资料。除此之外,我们还学习了社会保险相关的工作,了解了资金交接的手续和街道户口转移编档工作,观察记录了如何办理上海市城镇户籍居民共有产权保障住房的工作。经过几天的沉浸式体验,我们已经从对社区服务中心的工作从一无所知到也能说出个八九不离十了。

在过去的一周中,我们参加了社区中心的职业体验活动。这次体验,我们获得了许多有关社区服务的知识,更加深入地了解了社区中心致力于为当地居民提供知识和服务的目标。在体验的过程中,我们了解到了工作人员做的工作都是单一又重复的,且必须要有足够的耐心。这不由让我们这些职场新人心里产生了一个问题,工作这么单一又需要足够的耐心和细心,那么他们用什么作为动力来支撑着自己日复一日年复一年的工作的呢?通过调查访问的方式,我们了解到,激励他们每天做着这样重复单一工作的不仅仅是金钱还有职业道德修养以及工作所带来的幸福感和成就感。敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本。创造业绩、创造财富是一种工作,但勤恳认真、反反复复地做好一件件小事,也是一种工作,也是一种人生价值的体现。平凡的岗位,不平凡的坚守。不管在什么岗位上,只要努力工作,实现自我价值,一样会收获满满!这就是我们这次职业体验最大的感悟吧!