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忙点钞,学理财——你好!未来!2024华四职业体验活动侧记15
发布时间:2024年07月28日 来源:校办


:在未来,你会成为一名怎样的劳动者?是一种怎样的魔力可以把知识变成力量?华东师范大学第四附属中学整合社会资源,于2016年启动“遇见未来的自己”职业体验综合实践活动课程,至今已历时9年。课程包括“认识自我、认识社会、认识职业、职业体验”四个模块,分为“走前、走中、走后”三个阶段。20246月,300余名八年级学生,走出校园,直面缤纷职场,与48家体验单位相遇,跟随职业导师,开展3-5天的“浸润式”体验学习,亲身体会各个平凡岗位劳动者身上的不平凡。孩子们会有怎样的收获?又会有哪些故事发生?让我们共同期待......

 

体验单位:工商银行普陀支行

体验岗位:客户经理,客服经理

参与学生: 陈雪菲 周熙昂 刘旻浩 何毅豪 蒋子墨 黄圣轩

职业导师(体验单位):刘晶舟 陈艳 李晓腾

指导教师(本校):奚静琳

 

    626日,怀着对未来工作的期待,我们非常荣幸地来到了工商银行普陀支行进行为期三天的职业体验。为了使我们更好地了解接下来的工作范围,更好地融入工作环境,导师带我们先了解了各部门的岗位职责,接着,我们根据自身特点和岗位需求,明确了自己每一天的工作的方向。在第一天的体验中,我们感受到了银行工作忙碌但又井井有条的节奏; 看见了银行是如何用现代化机器捆抄来大幅度节约人力成本和时间成本; 见识到了柜面职员用三指点抄法点钞,速度之快令人惊叹。此外,我们还看到大堂经理会帮一些不太会使用银行APP 的老年客户耐心地操作和讲解,他们尽职尽责的态度让我们非常钦佩。

第二天,导师让我们体验大堂经理的这个职位,这个职位像个多面手,首先是服务客户,给客户提供专业的金融建议,这需要保持耐心和热情,确保每位客户得到满意的解答。其次是处理业务,大堂经理需要掌握各种银行业务知识,存款,取款,转账,贷款等,并确保业务的流程顺畅。还有就是营销推广,大堂经理需承担一定的营销任务,向客户推广各类产品和服务,他们必须了解市场动态并需要良好的沟通技巧和营销策略。最后就是维护客户关系,了解客户需求,提供个性化服务,以维持客户对银行的信任和忠诚度。

金融历来被誉为百业之道,为了真实记录这段有着历史与传统,奋进与光荣的金融往事,由中国工商银行主办的中国第一家金融行业博物馆于2015年建造新馆。我们一行六人带着好奇心,通过参观了解到:

 

1,精心复制的远东第一金库;

 

2,世界仅存的袁世凯头像股票;

 

3,清末信成银行的银票;

 

4,汇丰银行的狮子;

 

5,我国第一套人民;

 

6,带有上海地名的五元纸币;

 

7,曾经通货膨胀到70亿元买70粒大米的悲惨时期。

 

上海银行博物馆是一个比较小众的博物馆,虽然没有像其他博物馆那么火爆,但它让我们了解货币金融银行发展史现代数字货币的发展,我们很庆幸这一次参加银行的职业体验并有机会参观了小而精致的银行博物馆。

    6月28日,我们开启了职业体验的最后一个项目,对导师的访谈。刘旻浩作为访谈主持人,带领大家向老师提问,导师们也细致地为我们一一解答疑惑。整个采访过程在轻松愉快的氛围中完成,在通过严谨细致而又不乏幽默的对话中,我们了解了银行工作人员在工作中爱岗敬业,扎实工作,热情服务的职业精神。他们为创造自己的品牌服务形象而心系用户想之所想,急用户之所急,把客户满意,业务发展始终作为他们的工作目标。

2024年的职业体验告一段落。三天的职业体验,让我们感慨万千,受益匪浅,我们最大的感受就是深切体会到,无论从事什么工作,身处哪一个领域,忠于职守,尽职尽责是每一位职业人必备的工作态度。